Swarna Panchayat: Quản lý di động cho các cơ quan địa phương ở Andhra Pradesh
Swarna Panchayat, được phát triển bởi APCFSS - ỨNG DỤNG DI ĐỘNG, là một nền tảng quản trị số cho các tổ chức Panchayat Raj ở Andhra Pradesh. Ứng dụng này quản lý thuế địa phương và doanh thu không thuế, tự động hóa quy trình từ yêu cầu đến biên nhận, và cung cấp các mô-đun dịch vụ công cho việc cấp giấy chứng nhận và theo dõi khiếu nại. Nó tích hợp với CFMS và các kênh RBI để thanh toán quỹ vào ngày hôm sau, hỗ trợ thu tiền qua UPI/QR/ngân hàng trực tuyến, và nhắm đến các quản trị viên Panchayat và cư dân nông thôn đang tìm kiếm hồ sơ hành chính rõ ràng hơn.
Ứng dụng này được sử dụng để làm gì?
Ứng dụng hoạt động như một giao diện quản lý thống nhất cho Gram Panchayats, Mandal Parishads và Zilla Parishads, tập trung vào việc số hóa các hồ sơ doanh thu và hành chính. Nó thay thế các công việc ghi chép trên giấy bằng cách tự động hóa các quy trình làm việc thường xuyên và cung cấp các mô-đun hướng tới công dân để cư dân và quan chức tham khảo một nguồn thông tin duy nhất. Việc có sẵn trên Android giúp nó được sử dụng hàng ngày bởi nhân viên hiện trường và các thư ký làng trên các thiết bị di động tiêu chuẩn.
Ứng dụng xử lý quy trình doanh thu như thế nào?
Các quy trình làm việc theo mô hình yêu cầu đến biên nhận rõ ràng: các quan chức tạo ra thông báo yêu cầu, phát hành biên nhận điện tử và ghi lại các khoản thu thông qua một cổng trực tuyến hỗ trợ UPI, mã QR và ngân hàng trực tuyến. Các bảng điều khiển trình bày thông tin giao dịch và chi tiêu để xem xét, trong khi các biên nhận tự động và dấu vết kiểm toán giảm thiểu việc đối chiếu thủ công. Chuỗi này hỗ trợ việc đóng sổ ở cấp phường và Gram và các mục có thể theo dõi cho các cuộc kiểm toán nội bộ và báo cáo tài chính.
Các quan chức và công dân có thể áp dụng nó mà không cần đào tạo nặng nề không?
Ứng dụng nhắm đến các nhà quản lý chính phủ, Thư ký Panchayat và cư dân nông thôn với các mô-đun cho việc xin cấp chứng chỉ và theo dõi khiếu nại, cùng với báo cáo được gắn địa lý để xác minh hiện trường. Sự tiếp nhận trên 100.000 lượt tải cho thấy sự áp dụng thực tế trong số các bên liên quan. Các hạn chế được báo cáo tập trung vào kết nối internet ở các làng xa xôi, điều này có thể hạn chế các tính năng thời gian thực và khiến một số người dùng phải dựa vào sự sẵn có của mạng không ổn định cho các công việc hiện trường.
Ứng dụng tích hợp với hệ thống tài chính của bang và quy mô như thế nào?
Công cụ này kết nối với các khuôn khổ tài chính của bang và liên kết vào các kênh CFMS và RBI để cho phép các chu kỳ thanh toán vào ngày hôm sau và tuân thủ các tiêu chuẩn quản lý địa phương. Cách tiếp cận trên một nền tảng duy nhất của nó hợp nhất dữ liệu trên các cấp địa phương và được hưởng lợi từ sự hỗ trợ của chính phủ cho bảo mật dữ liệu và sự phù hợp của quy trình. Việc tiếp nhận ở cấp bang đã hỗ trợ những cải thiện có thể đo lường trong hiệu suất thu thuế, cho thấy quy mô trên các quận và đơn vị hành chính.
Các quản trị viên Suits sẵn sàng cho quy trình làm việc ưu tiên di động, ít phù hợp hơn khi cần ưu tiên ngoại tuyến
Swarna Panchayat là một lựa chọn thực tế cho các quản trị viên Panchayat và các quan chức địa phương chấp nhận quản lý dựa trên di động và tích hợp nhà nước tập trung; nó hỗ trợ các dấu vết kiểm toán rõ ràng hơn và quy trình làm việc tiêu chuẩn hóa. Sự phụ thuộc vào các hoạt động mạng và các thiết bị Android là một sự đánh đổi, khiến nó ít phù hợp hơn khi cần xử lý ngoại tuyến liên tục hoặc các tích hợp thay thế. Đối với các nhóm thoải mái với các thói quen di động, ứng dụng hỗ trợ hiệu quả công việc quản lý địa phương hàng ngày.
